Потужна емоційна хвиля бажання європейців допомагати Україні, на жаль, іде на спад. Обсяги благодійних внесків зменшуються, іноземні волонтери починають вигорати через складнощі поєднання роботи й волонтерства, а окремі фонди зменшують масштаби допомоги. З початку війни я співпрацювала з благодійними фондами з Польщі, США й Нідерландів, а в березні приєдналася до команди французького фонду EnsembleUkraine. На основі цього досвіду я хочу поділитися лайфхаками для українських волонтерів як налагодити співпрацю з благодійними фондами ЄС і яких помилок варто уникати.
Лайфхак 1. Як правильно встановити контакт з фондом і які «складнощі перекладу» можуть виникати
Якщо ви хочете залучати іноземні кошти, чому саме формат співпраці з іноземним фондом найбільш доцільний? Громадяни багатьох країн ЄС звикли до того, що благодійні внески місцевим організаціям конвертуються в значну податкову знижку (наприклад, у Франції це 66-75% від суми благодійності). Але якщо задонатити цю ж суму напряму в українську організацію, право на податкову знижку не виникає, а багато людей не зацікавлені її втрачати.
Тому, щоб залучати іноземні кошти, варто або реєструвати фонд в ЄС або налагодити співпрацю з місцевими фондами, які зможуть фінансувати ваші проєкти або передавати гуманітарну допомогу.
На що звертає увагу іноземний фонд, коли отримує запит від незнайомої української організації?
Лайфхак 2. Намагайтесь створювати додаткову цінність для фондів-партнерів
Більшість іноземних фондів вже мають партнерів в Україні. При цьому вони регулярно отримують схожі листи від українських організацій із пропозиціями про співпрацю та списком необхідних продуктів харчування, ліків і т. д. Зі свого боку українські організації переважно пропонують доставити таку гуманітарну допомогу в різні куточки України. З точку зору ефективності, іноземному фонду немає сенсу працювати з багатьма організаціями, які дублюють одну й ту ж функцію. Тому пропонуйте додаткові переваги від співпраці з вами, наприклад:
В той час як найбільша проблема для волонтерів в Україні – це брак коштів, в Європі – це дефіцит людських ресурсів, тому перебирання вами додаткових функцій, які зменшать операційне навантаження на іноземний фонд, може стати запорукою довготривалої співпраці.
Лайфхак 3. Чим конкретніший запит – тим більше шансів, що його задовільнять
Якщо ви звертаєтесь до іноземної організації з запитом на гуманітарну допомогу «в натурі», бажано, щоб він мав наступні елементи:
Приклад поганого запиту – це полотно на декілька сторінок з переліком усіх можливих продуктів харчування чи медикаментів, без кількості, бюджетів і пріоритизації. Такі запити як правило залишаються без уваги.
Лайфхак 4. Враховуйте, на які потреби фонди ЄС неохоче виділяють кошти
Більшість іноземних фондів принципово не працюють за таким напрямком як допомога військовим. По-перше, експорт із країн ЄС касок, бронежилетів та інших товарів подвійного призначення вимагає отримання спеціальних дозволів. По-друге, багато іноземців принципово не хочуть бути донорами організацій, які будь-яким чином пов’язані з війною або з підтримкою військових. Для українців це може звучати несправедливо в нинішніх умовах, але для конкретного фонду такі проєкти означатимуть значні репутаційні ризики й втрату донорів, які охоче фінансують медичну й гуманітарну допомогу для цивільного населення в зоні війни та біженців, але вважають неправильним фінансувати військові потреби.
Закупівля ліків також може бути проблематичною через регуляторні обмеження. Наприклад, у Франції експорт ліків потребує ліцензії й виконання ряду умов, зокрема, щодо наявності в команді медичних спеціалістів. Тому цим напрямком займається 3-4 великі організації на всю країну. Проте, що стосується закупівлі аптечок та товарів тактичної медицини, такі обмеження відсутні, і багато іноземних фондів охоче допомагають за цим напрямком.
Лайфхак 5. Ставтесь до іноземних фондів як до бізнес-партнерів
Дотримання партнерського підходу, який є нормою в бізнесі, стане запорукою довготривалої співпраці з іноземними фондами:
Також враховуйте, що на фоні новин про виділення фінансової підтримки Україні іноземними урядами, багато іноземців починають сумніватись, чи варто надалі займатись гуманітарною допомогою Україні. Тому крім ефективної організації волонтерських проєктів, перед нами стоїть ще одне важливе завдання – вести роз’яснювальну роботу з іноземцями, пояснювати масштаби гуманітарних потреб та робити все від нас залежне, щоб ентузіазм наших друзів з усього світу не згасав. Разом до перемоги.